Termos de Uso

Instituto Brasileiro Salvamento e Resgate – IBSR

Atualizado em: 20/05/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os cursos, treinamentos, conteúdos e serviços disponibilizados pelo Instituto Brasileiro Salvamento e Resgate (IBSR) por meio do site https://institutobsr.com.br, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, o acesso aos serviços não deve ser realizado.

2. Público-Alvo

Nossos cursos são voltados a pessoas interessadas em adquirir conhecimento técnico em salvamento, resgate, atendimento pré-hospitalar e áreas correlatas, com foco educacional. Os cursos não substituem formações acadêmicas formais ou certificações reguladas por conselhos profissionais, salvo quando especificado.

3. Acesso aos Cursos

  • O acesso ao conteúdo é concedido mediante matrícula e confirmação de pagamento.

  • Cada matrícula é individual e intransferível. Compartilhamento de login e senha é proibido e pode resultar no bloqueio imediato do acesso, sem reembolso.

  • O prazo de acesso ao curso é informado na página de vendas e/ou plataforma de ensino. Após esse prazo, o conteúdo poderá ser removido ou desativado.

4. Direitos Autorais

Todo o conteúdo oferecido nos cursos, incluindo vídeos, apostilas, imagens, textos, exercícios e materiais complementares, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição, gravação, transmissão ou qualquer outro uso não autorizado sem a prévia autorização por escrito do IBSR.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor e garantimos o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra, desde que o curso não tenha sido consumido em mais de 20%.
Após esse prazo, ou se ultrapassado esse limite de consumo, o valor pago não será reembolsado.

Para solicitar o cancelamento dentro do prazo, envie um e-mail para:
📧 [email protected]

6. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verídicas e atualizadas no momento da inscrição;

  • Não utilizar o conteúdo para fins ilícitos, ofensivos ou que infrinjam leis e regulamentos;

  • Manter o sigilo de suas credenciais de acesso;

  • Respeitar outros usuários, tutores, instrutores e a equipe IBSR durante interações em grupo.

7. Atualizações dos Cursos

O IBSR se reserva o direito de atualizar ou modificar o conteúdo dos cursos, cronograma, plataforma e instrutores, sempre buscando melhorias na qualidade da formação oferecida, sem necessidade de aviso prévio.

8. Limitação de Responsabilidade

O IBSR não se responsabiliza por resultados individuais obtidos com a aplicação do conteúdo aprendido, bem como por falhas técnicas da internet, sistemas de terceiros ou problemas fora do nosso controle.

9. Modificações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página. O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância com os novos termos.

10. Contato

Dúvidas, sugestões ou reclamações podem ser encaminhadas ao nosso canal oficial:

📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: https://institutobsr.com.br